Politica di spedizione

1. Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con i dati di tracciamento.

2. Metodi di spedizione e tempi di consegna

Spedizione standard

• Consegna: 3-5 giorni lavorativi
• Costo: Gratuita per ordini superiori a 90 €
• Unione Europea: 9 € per ordini inferiori a 90 €
• Regno Unito: 9 € per ordini inferiori a 90 €
• Altri paesi: 14 € per ordini inferiori a 90 €

3. Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo nelle seguenti regioni:

• Unione Europea: tutti i paesi membri dell’UE
• Regno Unito: Inghilterra, Scozia, Galles, Irlanda del Nord
• Altri paesi: contattaci per verificare la disponibilità

La disponibilità della spedizione potrebbe essere limitata per determinati prodotti o destinazioni a causa delle normative locali.

4. Costi di spedizione

Spedizione gratuita: gli ordini superiori a 90 € nel Regno Unito e nell’UE hanno diritto alla spedizione standard gratuita

I costi di spedizione sono calcolati esclusivamente in base alla destinazione. Tutti i costi di spedizione saranno visualizzati al momento del checkout prima di completare l’acquisto.

5. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi tracciare il tuo pacco utilizzando questo numero sul nostro sito web o su quello del corriere.

Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, contatta il nostro servizio clienti.

6. Problemi di consegna

Tentativi di consegna falliti: se un tentativo di consegna fallisce, il pacco verrà solitamente trattenuto presso un deposito locale o un ufficio postale per il ritiro. Controlla le informazioni di tracciamento per i dettagli.

Pacchi smarriti o danneggiati: ti preghiamo di ispezionare il pacco al momento della consegna. Segnala eventuali danni o articoli mancanti entro 48 ore dalla consegna.

Indirizzo errato: non siamo responsabili per i pacchi inviati a indirizzi errati forniti dal cliente. Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto.

7. Ordini internazionali

I clienti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese applicabili imposte dal loro paese. Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione.

I tempi di consegna per gli ordini internazionali possono variare a causa delle procedure doganali. Non siamo responsabili per ritardi causati dalla dogana.

8. Imballaggio

I prodotti vengono spediti nella loro confezione originale per garantire qualità e autenticità.

9. Modifiche all’ordine

Gli ordini non possono essere modificati o annullati una volta che sono stati elaborati e spediti. Se hai bisogno di apportare modifiche al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Per modifiche urgenti, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine.

10. Contattaci

Se hai domande sulla spedizione o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine:

Email: info@coresarms.it

Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00